ΟΤΕ: Το 134 γίνεται 13888

gkr41

gkr41's Avatar: Apple iPhone 3G
Honored Member
Περιοχή: Southern Sun
Μηνύματα: 10.374
Εγγραφή: Ιούλ. 2003
ΟΤΕ
Δελτίο Τύπου: Ο ΟΤΕ ενημερώνει ότι από την Κυριακή 23 Μαΐου 2010 το 134, το γνωστό Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης του ΟΤΕ, αλλάζει σε 13888.

Το 13888 λειτουργεί Δευτέρα - Παρασκευή 08:00 – 22:00 και Σάββατο 09:00 - 15:00 και μπορεί να κληθεί από οποιοδήποτε δίκτυο σταθερής ή κινητής τηλεφωνίας από όλη την Ελλάδα.

Το Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης, 13888, είναι ένα αυτόνομο και ολοκληρωμένο κανάλι πώλησης προϊόντων και υπηρεσιών σταθερής και κινητής τηλεφωνίας. Με έμπειρο και εξειδικευμένο προσωπικό, το 13888 βρίσκεται κοντά στον πελάτη για συμβουλές, ενημέρωση και τηλεφωνικές παραγγελίες.

Με ένα τηλεφώνημα στο 13888, οι πελάτες μπορούν να αγοράσουν προϊόντα και υπηρεσίες σταθερής και κινητής τηλεφωνίας και η αγορά να ολοκληρωθεί με την αποστολή των προϊόντων στο χώρο τους χωρίς χρέωση. Δεν απαιτείται χρήση πιστωτικής κάρτας, αλλά η χρέωση των αγορών γίνεται στον τηλεφωνικό λογαριασμό ΟΤΕ του πελάτη.

Ενδεικτικά, με μια κλήση στο 13888, οι πελάτες μπορούν να αποκτήσουν εύκολα και απλά, με ένα τηλεφώνημα χωρίς να μετακινηθούν από το χώρο τους:
  • Conn-X – Internet, ομιλία, τηλεόραση
  • Προσωπικά προγράμματα σταθερής τηλεφωνίας
  • Προσφορές κινητής τηλεφωνίας Cosmote
Με μέσο χρόνο απόκρισης 19 δευτερόλεπτα, πιστοποίηση ISO 9001:2000 και ποσοστό ικανοποίησης πελατών 95%, το 13888 είναι ένας εύκολος και άμεσος τρόπος επικοινωνίας με τον ΟΤΕ.

Τώρα μπορείτε και σεις να αποκτήσετε τα πάντα γύρω από σταθερή, κινητή τηλεφωνία και Internet με ένα τηλεφώνημα στο 13888.

Σχόλια

kateriniotis

kateriniotis's Avatar: Nokia E55
EDGE Member
Περιοχή: Άγνωστη
Μηνύματα: 927
Εγγραφή: Ιούν. 2004
Παράθεση από gkr41 >
ΟΤΕ
Δελτίο Τύπου: Ο ΟΤΕ ενημερώνει ότι από την Κυριακή 23 Μαΐου 2010 το 134, το γνωστό Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης του ΟΤΕ, αλλάζει σε 13888.

Το 13888 λειτουργεί Δευτέρα - Παρασκευή 08:00 – 22:00 και Σάββατο 09:00 - 15:00 και μπορεί να κληθεί από οποιοδήποτε δίκτυο σταθερής ή κινητής τηλεφωνίας από όλη την Ελλάδα.

Το Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης, 13888, είναι ένα αυτόνομο και ολοκληρωμένο κανάλι πώλησης προϊόντων και υπηρεσιών σταθερής και κινητής τηλεφωνίας. Με έμπειρο και εξειδικευμένο προσωπικό, το 13888 βρίσκεται κοντά στον πελάτη για συμβουλές, ενημέρωση και τηλεφωνικές παραγγελίες.

Με ένα τηλεφώνημα στο 13888, οι πελάτες μπορούν να αγοράσουν προϊόντα και υπηρεσίες σταθερής και κινητής τηλεφωνίας και η αγορά να ολοκληρωθεί με την αποστολή των προϊόντων στο χώρο τους χωρίς χρέωση. Δεν απαιτείται χρήση πιστωτικής κάρτας, αλλά η χρέωση των αγορών γίνεται στον τηλεφωνικό λογαριασμό ΟΤΕ του πελάτη.





Ενδεικτικά, με μια κλήση στο 13888, οι πελάτες μπορούν να αποκτήσουν εύκολα και απλά, με ένα τηλεφώνημα χωρίς να μετακινηθούν από το χώρο τους:
  • Conn-X – Internet, ομιλία, τηλεόραση
  • Προσωπικά προγράμματα σταθερής τηλεφωνίας
  • Προσφορές κινητής τηλεφωνίας Cosmote
Με μέσο χρόνο απόκρισης 19 δευτερόλεπτα, πιστοποίηση ISO 9001:2000 και ποσοστό ικανοποίησης πελατών 95%, το 13888 είναι ένας εύκολος και άμεσος τρόπος επικοινωνίας με τον ΟΤΕ.

Τώρα μπορείτε και σεις να αποκτήσετε τα πάντα γύρω από σταθερή, κινητή τηλεφωνία και Internet με ένα τηλεφώνημα στο 13888.
και ποσο θα κοστιζει το 13888?αστικη μοναδα?ή μηπως θα εχει διαφορετικη αναλογα απο ποιο δικτυο καλεις?!
Symbian, Die hard

PARASwrite

PARASwrite's Avatar: Porsche Design P9521
3G Member
Περιοχή: δεν βρέθηκαν αποτελέσματα
Μηνύματα: 1.506
Εγγραφή: Αύγ. 2008
ατελός για όλη την Ελλάδα.
Χριστιανός Ορθόδοξος

spartak

no avatar
3G Member
Περιοχή: ΠΑΝΤΟΥ ΚΑΙ ΠΑΝΤΑ!
Μηνύματα: 1.744
Εγγραφή: Σεπ. 2003
Παράθεση από PARASwrite >
ατελός για όλη την Ελλάδα.
Εννοείς αν καλείς απο σταθερό ΟΤΕ;

Απο κινητά χρεώνεται ήδη παντως (ο μόνος τρόπος να καλεσεις απο κινητά ήταν μόνο το 13888)

PARASwrite

PARASwrite's Avatar: Porsche Design P9521
3G Member
Περιοχή: δεν βρέθηκαν αποτελέσματα
Μηνύματα: 1.506
Εγγραφή: Αύγ. 2008
Παράθεση από spartak >
Εννοείς αν καλείς απο σταθερό ΟΤΕ;

Απο κινητά χρεώνεται ήδη παντως (ο μόνος τρόπος να καλεσεις απο κινητά ήταν μόνο το 13888)
ειναι δωρεαν οπως ακριβως και με το 134.
τωρα αν παρεις απο αλλο δικτυο δεν ξερω να σου πω γιατι ειχα παντα ΟΤΕ.
Χριστιανός Ορθόδοξος

Panagioths

Panagioths's Avatar: Apple iPhone 4S
HSDPA Member
Περιοχή: Αθήνα - Καλαμάτα
Μηνύματα: 3.099
Εγγραφή: Ιούλ. 2003
Χρεώσεις:

Vodafone
0,2178 €/ λεπτό(συμβόλαιο)
0,4864€/ λεπτό (καρτοκινητό)

Wind
Χρέωση ώς εθνική κλήση σύμφωνα με το οικονομικό πακέτο Ελάχιστη χρέωση 30 δευτ.

Cosmote
Δεν κατάφερα να το βρω στο χαώδες site.
Βλέπεις πράγματα και αναρωτιέσαι "Γιατί;"
Αλλά εγώ ονειρεύομαι πράγματα που δεν υπήρξαν ποτέ και λέω "Γιατί όχι;"

tipota

no avatar
HSCSD Member
Περιοχή: Άγνωστη
Μηνύματα: 725
Εγγραφή: Οκτ. 2003
Εγώ πριν κανα-δυο μέρες είχα αναπάντητη απ' αυτό το νούμερο(+3013888). Τι ήταν αυτό; Για ποιό λόγο να με καλέσουν;

johnk10

johnk10's Avatar: Samsung GT-I9100 Galaxy S2
Mobile Newbie
Περιοχή: Άγνωστη
Μηνύματα: 2
Εγγραφή: Δεκ. 2007
εμενα με καλουν καθε μερα στο σταθερο απο το νουμερο 13888 και δεν ξερω τον λογο...αν ξερει κανεις τι γινεται ας γραψει σχετικα με το θεμα

apopsis101

no avatar
Mobile Newbie
Περιοχή: Άγνωστη
Μηνύματα: 6
Εγγραφή: Ιαν. 2012

UPDATE

Νομίζω πια ότι είναι 24ωρη η εξυπηρέτηση!

camerakias

camerakias's Avatar: Samsung GT-I9100 Galaxy S2
EDGE Member
Περιοχή: Άγνωστη
Μηνύματα: 906
Εγγραφή: Οκτ. 2007
Παιδιά, μία βοήθεια αν ξέρει κάποιος γιατί με τον ΟΤΕ και τις 100 επιλογές και τους αυτόματους τηλεφωνητές που έχει στο μενού του δεν μπορώ να βγάλω άκρη. Γίνεται ένα νούμερο συγκεκριμένο να το βάλεις σε λίστα απόρριψης ώστε να μην σε ενοχλεί πχ τις βραδυνές ώρες? Δηλαδή κάποιο συγκεκριμένο νούμερο να μην μπορεί να μου κάνει κλήσεις στο σταθερό.Ευχαριστώ!!
Κανόνες Σύνταξης Δημιουργία θεμάτων: Όχι Υποβολή μηνυμάτων: Όχι Σύναψη αρχείων: Όχι
Επεξεργασία μηνυμάτων: Όχι BBCode: Ναι Smilies: Ναι Κώδικας [IMG]: Ναι
Αρχείο Επικοινωνία Όροι Χρήσης