Τα πάντα για τα καρτοκινητά της Cosmote

Παιδιά καλησπέρα και χρόνια πολλά.

Προσπαθώ απο την μεγάλη βδομάδα να κάνω ακύρωση έναν αριθμό Cosmote εταιρικό σε Cosmokarta και μου βγάλαν την ψυχή.

Την μια πάτε σε κατάστημα την άλλη το κατάστημα δεν ξέρει το πώς, ξανά τηλ. πίσω στο κατάστημα και έγγραφη καταγγελία της σύμβασης.

Με τα πολλά σήμερα έρχετε SMS που λέει ότι η διακοπή θα γίνει 7/5, καλλά είναι δυνατόν 2 βδομάδες για μια διακοπή, φορητότητα να έκανα θα τελείωνα πιο γρήγορα.

Τα γράφω απλός γιατί θα έσκαγα, όχι ότι θα γίνει και κάτι.

Ζητάει το νουμεράκι που είναι πάνω στην κάρτα sim όμως...;)

 

Αν είναι δικό σου το κινητό οκ, αλλά αν είναι συγγενικού προσώπου ;

Αν είναι συγγενικού προσώπου του λες να σου διαβάσει τους αριθμούς της κάρτας σιμ...

Αν είναι συγγενικού προσώπου του λες να σου διαβάσει τους αριθμούς της κάρτας σιμ...

είναι της γυναίκας μου το ένα, οπότε θα όταν θα βρεθεί χρόνος θα το κάνω...για τα άλλα, ελπίζω να θυμηθώ να τα γράψω κάπου.;)

Καλησπέρα και χρόνια πολλά. Σήμερα ήρθε, τόσο σε μένα, όσο και στη γυναίκα μου (cosmoκάρτα) το μήνυμα: ''Η COSMOTE ΣΑΣ ΕΝΗΜΕΡΩΝΕΙ ΟΤΙ Η ΔΗΛΩΣΗ ΤΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΣΑΣ ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΗΚΕ ΕΠΙΤΥΧΩΣ''. Δεν έκανα κάτι, ούτε πήγα σε κάποιο κατάστημα. Το μόνο που έκανα ήταν να πάω σε Germanos και να πάρω κάρτα micro sim στο δικό μου καρτοκινητό. Έχει έρθει και σε κάποιον άλλο το μήνυμα αυτό;

Όταν γίνεται η δήλωση ενός καρτοκινητού, τα καταστήματα δεν αποστέλλουν ηλεκτρονικά τα έγγραφά σας στο σύστημα επειδή δεν προλαβαίνουν (δίνοντας προτεραιότητα σε άλλες εργασίες), έτσι ναι μεν λειτουργεί άμεσα το καρτοκινητό αλλά δεν έχει περάσει στο στάδιο των ολοκληρωμένων (στο σύστημα) αλλά των "σε εκκρεμότητα". Όταν και αν αποστείλει ηλεκτρονικά τα έγγραφα το κατάστημα, τότε ολοκληρώνεται η ταυτοποίηση. Αυτό μπορεί να γίνει μετά από μέρες, μήνες ή και ποτέ!

Ευτυχως που μειωθηκε η 'εγκληματικοτητα' τα τελευταια χρονια, που ειχαν την φαεινη ιδεα να ταυτοποιουνται τα καρτοκινητα για να δυσκολεψουν τους τρομοκρατες...

Σαν δεν ντρεπομαστε λεω εγω, μας θεωρουν ηλιθιους.

Τι θα γίνει ρε παιδιά με αυτό το ανοσιούργημα που κάνουν με τα 15μερα πακέτα ομιλίας; Μέχρι πρότινος είχαν 400 λεπτά προς What's up + 100 λεπτά προς όλα τα δίκτυα, για ένα μήνα με 5€, τώρα έβαλαν 500+100 πάλι με 5€, αλλά για 15 μέρες. Και καλά δήθεν περισσότερος χρόνος ομιλίας με τα ίδια χρήματα, αλλά στην ουσία μας κοροϊδεύουν μες στα μούτρα μας.

Δηλαδή αυτή τη στιγμή δεν υπάρχει μηνιαίο πακέτο για what's up + όλα τα δίκτυα. Αν θες πακέτο να μιλάς και προς What's Up και προς όλα τα δίκτυα, πρέπει αναγκαστικά να αγοράσεις δύο πακέτα, ή ντε και καλά να αγοράσεις το 400+100+400+100 (μηνύματα και ομιλία προς What's Up και όλα τα δίκτυα), με 7€ όμως.

Μπράβο Cosmote. Το πρώτο και καλύτερο δίκτυο πανελλήνια... :wacko:

Τι θα γίνει ρε παιδιά με αυτό το ανοσιούργημα που κάνουν με τα 15μερα πακέτα ομιλίας; Μέχρι πρότινος είχαν 400 λεπτά προς What's up + 100 λεπτά προς όλα τα δίκτυα, για ένα μήνα με 5€, τώρα έβαλαν 500+100 πάλι με 5€, αλλά για 15 μέρες. Και καλά δήθεν περισσότερος χρόνος ομιλίας με τα ίδια χρήματα, αλλά στην ουσία μας κοροϊδεύουν μες στα μούτρα μας.

Δηλαδή αυτή τη στιγμή δεν υπάρχει μηνιαίο πακέτο για what's up + όλα τα δίκτυα. Αν θες πακέτο να μιλάς και προς What's Up και προς όλα τα δίκτυα, πρέπει αναγκαστικά να αγοράσεις δύο πακέτα, ή ντε και καλά να αγοράσεις το 400+100+400+100 (μηνύματα και ομιλία προς What's Up και όλα τα δίκτυα), με 7€ όμως.

Μπράβο Cosmote. Το πρώτο και καλύτερο δίκτυο πανελλήνια... :wacko:

Μην βιάζεσαι. Κάλεσε το 1330 και πάτησε επιλογή 7.

Γιατι δεν υπαρχει ενα πακετο στο γουατς απ που να δινει λεπτα προς ολη τη κοσμοτε; Οπως εχουν βονταφον και γουιντ.

Γιατί για αυτό υπάρχουν τα συμβόλαια και η κοσμοτέ δεν έχει την ανάγκη να το κάνει και στα καρτοκινητά, σε αντίθεση με τις άλλες δυο που αν δεν το έκαναν, θα είχαν κλείσει. Τα χουμε ξαναπεί. ;)

Τι θα γίνει ρε παιδιά με αυτό το ανοσιούργημα που κάνουν με τα 15μερα πακέτα ομιλίας; Μέχρι πρότινος είχαν 400 λεπτά προς What's up + 100 λεπτά προς όλα τα δίκτυα, για ένα μήνα με 5€, τώρα έβαλαν 500+100 πάλι με 5€, αλλά για 15 μέρες. Και καλά δήθεν περισσότερος χρόνος ομιλίας με τα ίδια χρήματα, αλλά στην ουσία μας κοροϊδεύουν μες στα μούτρα μας.

Δηλαδή αυτή τη στιγμή δεν υπάρχει μηνιαίο πακέτο για what's up + όλα τα δίκτυα. Αν θες πακέτο να μιλάς και προς What's Up και προς όλα τα δίκτυα, πρέπει αναγκαστικά να αγοράσεις δύο πακέτα, ή ντε και καλά να αγοράσεις το 400+100+400+100 (μηνύματα και ομιλία προς What's Up και όλα τα δίκτυα), με 7€ όμως.

Μπράβο Cosmote. Το πρώτο και καλύτερο δίκτυο πανελλήνια... :wacko:

Τα πακέτα υπάρχουν κανονικά στην επιλογή 7.

Είναι το πρώτο και καλύτερο δίκτυο, αλλά και το πιο ακριβό. Δεν μπορούμε να τα έχουμε όλα. Σε όποιον φαίνεται ακριβό το wu, καιρός να πάει σε άλλο δίκτυο. Δεν υπάρχει λόγος να συνωστιζόμαστε.

Ευτυχως που μειωθηκε η 'εγκληματικοτητα' τα τελευταια χρονια, που ειχαν την φαεινη ιδεα να ταυτοποιουνται τα καρτοκινητα για να δυσκολεψουν τους τρομοκρατες...

Σαν δεν ντρεπομαστε λεω εγω, μας θεωρουν ηλιθιους.

Δώσανε δουλειά στους πακιστανούς έτσι.

Καλησπέρα σε όλους Χριστός Ανέστη, για τα λεπτά που απομένουν απ'την προσφορα 200 λεπτά προς όλους με 5 ευρώ πως μπορεί να ενημερωθεί κανείς εκτός απ το app της Cosmote; Γίνεται με κλήση σε κάποιον αριθμό;

Γίνεται με μήνυμα! Στέλνεις "Υ" στο 1330. ;)

Καλησπέρα σε όλους Χριστός Ανέστη, για τα λεπτά που απομένουν απ'την προσφορα 200 λεπτά προς όλους με 5 ευρώ πως μπορεί να ενημερωθεί κανείς εκτός απ το app της Cosmote; Γίνεται με κλήση σε κάποιον αριθμό;

Γίνεται με μήνυμα! Στέλνεις "Υ" στο 1330. ;)

Εγώ στέλνω ΥΠ στο 1314...

Καλησπέρα, να ρωτήσω κάτι; Υπάρχει αντίστοιχη εφαρμογή για android στο play store, όπως της Wind για το F2G, για την cosmoκάρτα που να μπορείς να βλέπεις το υπόλοιπο της κάρτας, ή και να κάνεις ανανέωση χρόνου ομιλίας;

Ναι το Cosmote My Account

Εγώ στέλνω ΥΠ στο 1314...

 

 

 

 

Ναι το Cosmote My Account

Το είδα λίγο αυτό, αλλά, αν δεν κάνω λάθος είναι για ενημέρωση για όσους έχουν σύνδεση με συμβόλαιο. Από το λίγο που είδα την εφαρμογή δεν απευθύνεται σε cosmoκάρτα. Ενώ για what's up έχει εφαρμογή, για cosmoκάρτα δεν έχω δει κάτι.

Το είδα λίγο αυτό, αλλά, αν δεν κάνω λάθος είναι για ενημέρωση για όσους έχουν σύνδεση με συμβόλαιο. Από το λίγο που είδα την εφαρμογή δεν απευθύνεται σε cosmoκάρτα. Ενώ για what's up έχει εφαρμογή, για cosmoκάρτα δεν έχω δει κάτι.

ειναι και για κοσμοκαρτα

ειναι και για κοσμοκαρτα

ΟΚ θα την κατεβάσω. Αν και το ρώτησα αυτό και στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών, μου είπαν ότι το cosmote my account είναι μόνο για συμβόλαιο. Ευχαριστώ για την απάντηση. Μία τελευταία ερώτηση. Για να κάνω εγγραφή στο my account θέλει, αν δεν κάνω λάθος, και το μεγάλο νούμερο της sim; Όχι τίποτα' άλλο, αλλά δεν έχω τα χαρτιά και η κάρτα απ' όπου αφαίρεσα τη micro sim δεν γράφει κάτι. Θα πρέπει να βγάλω την micro sim από το tablet.

ΟΚ θα την κατεβάσω. Αν και το ρώτησα αυτό και στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών, μου είπαν ότι το cosmote my account είναι μόνο για συμβόλαιο. Ευχαριστώ για την απάντηση. Μία τελευταία ερώτηση. Για να κάνω εγγραφή στο my account θέλει, αν δεν κάνω λάθος, και το μεγάλο νούμερο της sim; Όχι τίποτα' άλλο, αλλά δεν έχω τα χαρτιά και η κάρτα απ' όπου αφαίρεσα τη micro sim δεν γράφει κάτι. Θα πρέπει να βγάλω την micro sim από το tablet.

ναι ειναι πανω στην sim οχι στην καρτα.

το my cosmote δεν μπορουσες να το ενεργοποιησεις σε συνδρομητες καρτοκινητου κοσμοτε τωρα γινεται; αλλαξε;

Τώρα πια μπορείς και σε καρτοκινητά :)

Εγώ πάντως που έχω καρτοκινητό (cosmoΚΑΡΤΑ) έκανα εγγραφή και όταν συνδέομαι δεν μου δέιχνει καμία πληροφορία σχετικά με υπόλοιπο κτλ αλλά γράφει αυτό:

"Σε περίπτωση που δεν εμφανίζεται η σύνδεση σου, προσπάθησε να μπεις ξανά με τους κωδικούς σου.

Εάν εξακολουθεί να μην την εμφανίζει, τότε πρόκειται λόγω κάποιας αλλαγής που πραγματοποίησες στη σύνδεση σου. Για τη δική σου ασφάλεια, θα χρειαστεί η εκ νέου εγγραφή σου στο My COSMOTE. Παρακαλούμε επικοινώνησε μαζί μας στο 13838 σε περίπτωση που έχεις οποιαδήποτε απορία"

Μάλλον δε δουλεύει ακόμα για καρτοκινητά.

Εγώ πάντως που έχω καρτοκινητό (cosmoΚΑΡΤΑ) έκανα εγγραφή και όταν συνδέομαι δεν μου δέιχνει καμία πληροφορία σχετικά με υπόλοιπο κτλ αλλά γράφει αυτό:

"Σε περίπτωση που δεν εμφανίζεται η σύνδεση σου, προσπάθησε να μπεις ξανά με τους κωδικούς σου.

Εάν εξακολουθεί να μην την εμφανίζει, τότε πρόκειται λόγω κάποιας αλλαγής που πραγματοποίησες στη σύνδεση σου. Για τη δική σου ασφάλεια, θα χρειαστεί η εκ νέου εγγραφή σου στο My COSMOTE. Παρακαλούμε επικοινώνησε μαζί μας στο 13838 σε περίπτωση που έχεις οποιαδήποτε απορία"

 

Μάλλον δε δουλεύει ακόμα για καρτοκινητά.

Ακριβώς το ίδιο και σ εμένα...

Μέχρι τώρα έχω κάνει 2 φορές διαγραφή και ξαναδημιουργία και εξακολουθώ να έχω πρόβλημα...

Θα το αφήσω ως έχει ... δεν έχω σκοπό να κάνω και τρίτη φορά τη διαδικασία...

Ασε που για να σου διαγράψουν το account Θέλει ενυπόγραφο φάξ με φωτοτυπία της ταυτότητας το οποίο συνήθως το χάνουν (μυστήριο) και πρέπει να κάνεις τη διαδικασία καμιά 10ρια φορές...

Την τελευταία φορά μάλιστα τα είχαν παίξει τόσο πολύ τα νεύρα μου που έχασαν 3 φορές συνεχόμενες το φάξ, ώστε χαρτζηλίκωσα τη μικρή μου κόρη και τους το έστειλε 50 φορές... (τελικά με πήραν τηλέφωνο και μου είπαν ότι το λάβανε και να σταματήσω να το στέλνω)

Δεν αντέχω να ξαναπεράσω μία από τα ίδια...

Το τμήμα εξυπηρέτησης της cosmote με έχει ήδη ταλαιπωρήσει αρκετά...

Πρέπει να έχω τουλάχιστο 50 ηχογραφημένες συνομιλίες προκειμένου να μου διαγράψουν (2 φορές) το account...

Είχα ανοίξει και σχετικό thread για το θέμα παλαιότερα...

Απενεργοποίησα τελείως όλες τις ηλεκτρονικές τους υπηρεσίες (που προφανώς έχουν σχεδιαστεί από μαϊμούδες) και μάλιστα σε ένα συμβόλαιο που έχω ζήτησα να έρχονται πάλι οι λογαριασμοί σε χαρτί.

Ο μόνος λόγος που πραμένω cosmote είναι το 1λεπτό το λεπτό...

Μόλις το καταργήσουν κι αυτό φύγαμε όλοι οικογενειακώς για wind...

Για mobile internet είμαι ήδη στη wind η οποία με 5€ δίνει 1G το μήνα (και όχι 500Μ που δίνει η cosmote)

Εγώ πάντως που έχω καρτοκινητό (cosmoΚΑΡΤΑ) έκανα εγγραφή και όταν συνδέομαι δεν μου δέιχνει καμία πληροφορία σχετικά με υπόλοιπο κτλ αλλά γράφει αυτό:

"Σε περίπτωση που δεν εμφανίζεται η σύνδεση σου, προσπάθησε να μπεις ξανά με τους κωδικούς σου.

Εάν εξακολουθεί να μην την εμφανίζει, τότε πρόκειται λόγω κάποιας αλλαγής που πραγματοποίησες στη σύνδεση σου. Για τη δική σου ασφάλεια, θα χρειαστεί η εκ νέου εγγραφή σου στο My COSMOTE. Παρακαλούμε επικοινώνησε μαζί μας στο 13838 σε περίπτωση που έχεις οποιαδήποτε απορία"

 

Μάλλον δε δουλεύει ακόμα για καρτοκινητά.

Ένα χρόνο εγγεγραμμένος με δύο whatsup και δουλεύει μια χαρά το mycosmote. Ποτέ δεν είχα το παραμικρό θέμα. Το μόνο που έκανα είναι μια κλήση στο 13838 όταν είχα κάνει την εγγραφή για επιβεβαίωση αν θυμάμαι καλά. Άρα λοιπόν, λειτουργεί για τα καρτοκινητά το mycosmote αλλά μερικοί αντιμετωπίζουν προβλήματα (τα οποία κατά τη δικιά μου άποψη προέρχονται από σφάλμα κατά την εγγραφή). :)