Jump to content

anderson

Members
  • Δημοσιεύσεις

    686
  • Εγγραφή

  • Αξιολογήσεις

    100%

About anderson

  • Ημ. Γέννησης 28/11/1975

Κινητή τηλεφωνία

  • Δίκτυο κινητής
    Cosmote - Ελλάδα

anderson's Achievements

Newbie

Newbie (1/14)

10

Φήμη

  1. Καλημέρες! Πήγα σήμερα να κάνω αίτηση φορητότητας σε κατάστημα cosmote, πήρε στοιχεία η υπάλληλος, ολα καλά και στο τέλος μου είπε πως θάλει 1-2 μέρες να εγκριθεί και μετά θα με φωνάξουν για τα περαιτέρω. Δε μου έδωσε ούτε sim, ούτε κάποιο χαρτί, τίποτα... είναι λογικό αυτό; Θυμάμαι πως ιδίως για καρτοκινητό, αυτά γίνονταν μπαμ μπαμ...
  2. Παίδες, μια χαζή ερωτησούλα, αλλά να πάει στο καλο, θα την κάνω... Στο cu και στην καρτοκινητη, οι ταχύτητες είναι 4g ή είναι προνόμιο των συμβολαίο αυτο; Κι ερώτηση μπόνους. Από συμβόλαιο voda σε καρτοκινητο μετάβαση, πάλι πληρώνεις το 30άρι στο κατάστημα;
  3. Εκανα αρχικά μια ξεκάθαρη ερώτηση με αφορμή το περιστατικό και εδώ και αρκετές ώρες έχουμε κολλήσει στο τί ποιός γιατί και πού αντί να δοθεί μια απλή απάντηση. Αυτό που ήθελα να αποφύγω, την λεπτομερή και άνευ ουσίας εξιστόριση, θα το κάνω, μπας και με αυτό τον τρόπο τελειώσει όλη αυτή η θολούρα. Αλλά πρώτα να επισημάνω το εξής: Το να μπαίνω σε ένα φόρουμ που παλιά ήξερα πως αν ρωτήσω κάτι σε σχέση με κινητά τηλέφωνα ή συνδέσεις, αν μη τι άλλο, θα λάμβανα μια αξιοπρεπή απάντηση, δε με κάνει άμεσα και στόχο ειρωνικών σχολίων και αμφισβήτησης. Δεν έχω δώσει ούτε και προτείθεμαι να δώσω αυτό το δικαίωμα σε κανέναν. 40 χρονών μαντράχαλος δε θα καθίσω να μαλώνω με το πληκτρολόγιό μου. Εχω κι εγώ σοβαρότερα πράγματα να κάνω... Αφού το λύσαμε αυτό, πάμε στην εξιστόρηση. Κεφάλαιο πρώτο: 29 Δεκεμβρίου, ο φίλος μου πάει σε κατάστημα Κοσμοτέ και κάνει περί τις 10, αίτηση φορητότητας δύο γραμμών Βόνταφον σε Κοσμοτέ και δη στην Κοσμοκάρτα. Ο ίδιος μου είπε εκ των υστέρων, πως ΟΝΤΩΣ είχε σκοπό να κάνει την κίνηση αυτή καθώς θα μείωνε σημαντικά το κόστος, ενώ και η Βόνταφον και η Κοσμοτέ του έδιναν μη δελεαστικά πακέτα για το επόμενο διάστημα σε σύνδεση. Δε βάζω το χέρι μου στη φωτιά, απλώς το καταθέτω κι αυτό. Πίσω στη δράση. Τον εξυπηρέτησε υπάλληλος του καταστήματος, γένους θηλυκού, ευγενέστατη, όλα καλά, πήρε τις σιμ και περίμενε την προώθηση της φορητότητας. Κεφάλαιο δεύτερο: Ιδια ημέρα. Λαμβάνει τηλεφώνημα από την Βόνταφον στην οποία εξηγεί για ποιό λόγο φεύγει, ενώ ΑΠΟΡΡΙΠΤΕΙ την προσφορά της. Η εταιρεία επιστρέφει με αντιπροσφορά 10 λεπτά αργότερα που για να μην τα πολυλογώ έφτανε στο 60% έκπτωση παγίου κι επιδότηση συσκευής 640 ευρώ συνολικά. Η προσφορά κρίθηκε δελεαστική καθώς λίγα ήταν τα ευρώ διαφοράς ακόμα κι από την καρτοκινητή και η εταιρεία ζήτησε από τον φίλο μου να ακυρώσει την αίτηση. Κεφάλαιο τρίτο: Γίνεται το ίδιο απόγευμα η αίτηση ακύρωσης, η ίδια υπάλληλος εξυπηρέτησε, πάλι όλα καλά. Κεφάλαιο τέταρτο: 31 Δεκεμβρίου. Εδώ μπαίνω κι εγώ. Είμαστε έξω οι δυό μας όταν έρχεται μήνυμα από την Κοσμοτέ όπου έλεγε πως προωθήθηκε το αίτημα φορητότητάς του! Την ίδια στιγμή τον παίρνει τηλέφωνο τηλεφωνήτρια της Βόνταφον που τον ρωτούσε αν όντως προχώρησε σε νέα αίτηση φορητότητας καθώς είχαν λάβει αίτημα από την Κοσμοτέ. Την ίδια στιγμή έρχεται και sms από την εν λόγω εταιρεία. Περίεργος ο φίλος μου με αυτή την εξέλιξη, μου λέει να πάμε από το κατάστημα να δούμε τί έχει συμβεί. Κεφάλαιο πέμπτο:Στο κατάστημα, συναντούμε την απροθυμία τριών τουλάχιστον υπαλλήλων ακόμα και να μπουν στο σύστημα να δουν τι συμβαίνει, ένας μας παραπέμπει σε ένα πενταψήφιο της Κοσμοτέ, τηλέφωνο εκεί, παραπομπή σε άλλο πενταψήφιο, τελικά μας λένε πως πρέπει το κατάστημα να κάνει κάτι. Κεφάλαιο έκτο: Εκείνη τη στιγμή νάτην η υπάλληλος που τον είχε εξυπηρετήσει προ διημέρου. Της εξήγησε την κατάσταση, αυτή χαμογελαστή λέει ναι να το δούμε, το βλέπει στο σύστημα και όντως η αίτηση που είχε ακυρωθεί, είχε επαναπροωθηθεί και ήταν προς απάντηση από τον δότη. Ολα αυτά επαναλαμβάνω πως τα έβλεπα κι εγώ... για να πάμε στο Κεφάλαιο έβδομο και τελευταίο: Μόλις η υπάλληλος ξαναπατάει την ακύρωση και λέει, οκ, όλα καλά, την ρωτάει ο Κώστας - ο φίλος μου- γιατί και πως έγινε αυτό, σε φιλικότατο ύφος καθώς ούτως ή άλλως γνωρίζονταν... "ειλικρινά κι εγώ δεν ξέρω" απαντάει η υπάλληλος. Κι εκεί αρχίζει το πανηγύρι. Ενας από τους άλλους υπαλλήλους που περνούσε από πίσω της εκείνη την ώρα, ο "παλαίουρας" κι έτσι, λέει φωνάζοντας (κυριολεκτικά) "εμ το σύστημα δεν καταλαβαίνει ποιές είναι οι μούφα αιτήσεις και τις ξαναπερνάει"!!! Ο φίλος μου του λέει αφού συνήλθε άμεσα από το σοκ "δουλειά σου είναι να κάνεις κι εσύ και το σύστημά σου αυτά που σου λένε και υπογράφουν και όχι να λές εξυπνάδες" Είστε έτοιμοι για την απάντηση του υπαλλήλου; "Ασε ρε λαμόγιο που θα μου πεις εμένα την δουλειά μου, που σου λίγδωσε η βόνταφον το άντερο και τρέχεις σα σκυλάκι από πίσω της. Πηγες στην κοπελίτσα και σε εξυπηρέτησε, αν ερχόσουν σε μένα, δεν θα την περνούσα ποτέ ΡΕ!". Η απάντηση του φίλου μου δεν μπορεί να γραφτεί αλλά κάποιος μπορεί άνετα να φανταστεί τί ελέχθη. Αυτή η μικρή ιστορία λοιπόν ελπίζω να έδωσε πλήρη εικόνα του τί έγινε. Υπάρχουν πολλά θέματα συζήτησης όπως η συμπεριφορά του υπαλλήλου, η συμπεριφορά της εταιρείας, οι ενέργειες της εταιρείας όμως εγώ εστίασα σε ένα και μόνο ερώτημα. Μπορεί να αρνηθεί ένας υπάλληλος να εξυπηρετήσει; Οχι προφασιζόμενος ότι δεν έχει σιμ ή έχει πέσει το σύστημα αλλά να πει σε πελάτη "όχι, δε σου περνάω την αίτηση"; Αυτό ρώτησα εξαρχής, και με αναγκάσατε να σας διηγηθώ κι αυτή την υπέροχη ιστορία μπας και βγάλουμε άκρη... Τελειώνω λέγοντας πως κάθισα και ξαναέγραψα εδώ γιατί είχα πραγματικά σοκαριστεί από το σκηνικό. Και σε δεύτερο χρόνο, ένιωσα πως σε αυτό το χωρίς εφαρμόσιμους νόμους και κανόνες κράτος, ο καταναλωτής-πελάτης είναι τελείως έρμαιο. Γι'αυτό και προσπαθώ τουλάχιστο να ξέρω πως να αμυνθώ εγώ σε μια ανάλογη -λίγο απίθανο από το μέγεθος της τρέλας- κατάστασης...
  4. Ο υπάλληλος αυτός ΔΕν ήταν αυτός που τον εξυπηρέτησε αρχικά, ούτε στη συνέχεια στην ακύρωση. Ηταν ένας... περαστικός -ναι, περαστικός- υπάλληλος ο οποίος άρχισε να μιλάει χωρίς προηγουμένως ούτε ο υπάλληλος που μας εξυπηρετούσε, ούτε ο φίλος μου του απευθυνθεί. Η άρνηση εξυπηρέτησης πήγαινε στο ότι έλεγε πως "εγώ δε θα σου το περνούσα ποτέ" μεταξύ των άλλων. Το δεύτερο μέρος του σκηνικού, η αψιμαχία, είχε και μένα -επαναλαμβάνω- αυτόπτη μάρτυρα και πίστεψέ με, δεν υπάρχει τίποτα στο να πεις μπράβο σε έναν υπάλληλο που δουλειά του δεν είναι να προσβάλει όποιον δεν γίνεται πελάτης στο μαγαζί του αλλά να εξυπηρετεί. Από πότε το να είσαι νταής έχει γίνει το πολιτικά ορθό σε αυτό εδώ το μέρος της Γής; Στο κάτω κάτω, μούφα ξεμούφα, δεν ξέρω τί και πώς, κανείς δεν έκανε τίποτα παράνομο, δεν ζήτησε τίποτα παράνομο ή δε του είπε του υπαλλήλου να κάνει κάτι καταχρηστικό. Στον συγκεκριμένο δε, δεν απευθύνθηκε καν... Αλλά όταν βρίσκεται καταναλωτής-πελάτης που χρησιμοποιεί τα όπλα και τις δυνατότητες που οι ίδιες οι εταιρίες του δίνουν, είναι κακός, δεν είναι στο σύστημα των προβάτων που όλοι θέλουν να αρμέγουν. Κι εγώ, εσύ πρέπει να κατακεραυνώσουμε τον σκεπτόμενο καταναλωτή και να επιβραβεύσουμε τον εντολοδόχο μπούλη. Οκ. Το πιασα. Ο φίλος μου βρέθηκε στο κατάστημα για ΔΕΥΤΕΡΗ φορά για ένα θέμα που έπρεπε να πάει μόνο μία. Για μια απλή ακύρωση. Γιατί μια φορητότητα προωθήθηκε ΠΑΛΙ χωρίς έγκρισή του. Γιατί ΚΑΠΟΙΟΣ ήταν ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ γι'αυτό. Και αυτό ήταν η ΜΟΝΗ παρανομία σε όλη αυτή την ιστορία. Από ηθικής απόψεως ας μην το συζητήσουμε... άστο να πάει... και μόνο που μιλάμε για μπράβο, ακυρώνονται όλα. Τέλος πάντων, πολύ το κούρασα, μπορεί να γίνεται κι εκνευριστικό για μερικούς... παρακαλώ, συνεχίστε...
  5. Να το συγκεκριμενοποιήσω λιγάκι. Ο φίλος είχε αποφασίσει να κάνει φορητότητα στην Κοσμοτέ και από συμβόλαιο Βόνταφον να πάει σε Κοσμοκάρτα. Πήγε στο κατάστημα και τον εξυπηρέτησαν, του έκαναν την αίτηση, του έδωσαν τις σιμ. Η Βόνταφον εν τω μεταξύ του έκανε μια πολύ καλή αντιπροσφορά παραμονής στο δίκτυό της, την αποδέχτηκε και πήγε να κάνει ακύρωση της αίτησης. Εγινε μια χαρά κι αυτό. Ως εδώ καλά. Μετά από δυο μέρες, ειδοποιείται από την Βόνταφον πως έχει ξαναγίνει η αίτηση φορητότητας, πράγμα που δεν είχε κάνει ο ίδιος. Αναγκάστηκε να ξαναπάει στο εν λόγω κατάστημα -εδώ μπαίνω κι εγώ καθώς πήγαμε μαζί οπότε ότι έγινε τα είδα με τα ίδια μου τα μάτια- και να ξανακάει ακύρωση ενώ ζήτησε εξηγήσεις. Εκεί λοιπόν, ο υπάλληλος τον αντιμετώπισε εχθρικότατα, του είπε πως κάνει μούφα αιτήματα για να πάρει καλύτερες επιδοτήσεις από τους άλλους και πως ο ίδιος δεν θα του καταχωρούσε καν το αίτημα. Εγινε και ο δικός μου μπουρλότο κι έγινε του Αγίου Βαρθολομαίου ανήμερα εκεί μέσα. Θεωρώ πως η όλη αντιμετώπιση ήταν απαράδεκτη, αντιεπαγγελματική και αδικαιολόγητη.Με έχει αναγκάσει κι εμένα να σκέφτομαι σοβαρά να φύγω προς άλλες εταιρείες. Ο φίλος μου ψάχνει τρόπους να τον τρέξει. Δεν θα το αφήσει έτσι...
  6. Καλημέρα και καλή χρονιά σε όλους και όλες! Δεν ήξερα πού να το ρωτήσω, οπότε θεώρησα πως το κοντινότερο νήμα ήταν αυτό, οπότε και ρωτάω: Μπορεί υπάλληλος καταστήματος Γερμανός να αρνηθεί να διακπεραιώσει αίτημα φορητότητας προς την Κοσμοτέ από Βόνταφον; Γενικά, μπορεί να αρνηθεί να εξυπηρετήσει πελάτη ο οποίος δεν έχει κάνει τίποτα παρά μόνο αυτά που δικαιούται; Ξέρω, ακούγεται περίεργο ως ερώτημα αλλά αυτό αντιμετώπισα πρόσφτα και σκέφτομαι αν υπάρχουν κάποιοι θεσμοί και κανόνες που μας διαφυλάττουν από τέτοιες συμπεριφορές... Καλή χρονιά και πάλι!
  7. Απλώς να ξέρετε ότι παίρνετε μεγάλο ρίσκο με το "δώρο" των 50 δολαρίων γιατί αν για τον οποιονδήποτε λόγο γίνει στραβή (χαθεί, καταστραφεί, κλαπεί κλπ κλπ...) αυτό που θα πάρετε ως αποζημίωση είναι το ποσό που αναγραφόταν πάνω... Τώρα αν κάποιος θέλει να ριψοκινδυνεύσει, οκ αλλά ένα ipad των 700 περίπου ευρώ εγώ προσωπικά δεν θα το μετακινούσα έτσι...
  8. Σε περίπτωση που μεταφέρω τρία καρτοκινητά σε συμβόλαια Cosmote, μπορώ να χρησιμοποιήσω το σύνολο των επιδοτήσεων για μία συσκευη;
  9. Ο Μάικλ Τζάκσον ήταν ένας καλλιτέχνης με τον οποίον οι 30άρηδες και 40ρηδες μεγάλωσαν, χόρεψαν, τραγούδησαν... το ότι τα 15 τελευταία χρόνια είχε αποσυρθεί ουσιαστικά και δεν υπήρχε στο προσκήνιο της μουσικής βιομηχανίας, δεν ακυρώνει στο ελάχιστο το τί δημιούργησε πριν. Απλώς οι πιο μικροί δεν τον γνώρισαν ως καλλιτέχνη αλλά ως φρικιό της πλαστικής που έτρεχε στα δικαστήρια. Εμένα δεν με ενδιαφέρει τί έκανε στην προσωπική του ζωή, όπως δεν με ενδιαφέρει αν κάποιος κάνει ναρκωτικά, αν πηγαίνει με κατσίκες ή αν τρώει νυχτερίδες κάθε Τρίτη και Παρασκευή. Με ενδιαφέρει το προϊόν που φτάνει στα αυτιά μου να με γεμίζει και ο Μάικλ Τζάκσον το έκανε για χρόνια αυτό... εδωσε τραγούδια και δίσκους στον κόσμο πραγματικά αξεπέραστα. Ο θάνατός του τον τοποθετεί σε μια θέση που πολύ λίγοι έχουν τοποθετηθεί, ίσως να είναι και μόνο ένας... ο Ελβις. Κάτι τέτοιες στιγμές καταλαβαίνεις πόσο ρηχή είναι σήμερα η μουσική βιομηχανία, με αστεράκια της μιας χρήσης και του ενός τραγουδιού... Μάικλ, εγώ προσωπικά σε ευχαριστώ...
  10. Εγώ απλώς θα έλεγα να αφήσουμε τους νέους να εκφραστούν όπως θέλουν. Θέλουν να αφήνουν φράτζες και να φοράν μαύρα; Δικαίωμά τους. θέλουν να διαδηλώνουν κατα αυτόν τον τρόπο; Με γειά τους και χαρά τους... Πάντα υπάρχουν τάσεις στην κοινωνία που στους πολλούς δεν αρέσουν. Παλαιότερα το να άφηνες μαλλιά, γινόσουν δακτυλοδεικτούμενος. Οι νέοι είναι οι φορείς του μέλλοντος της κοινωνίας... ας μην τους βάζουμε αναγκαστικά στα καλούπια που θέλουμε εμείς. Αρκετά σκ@τά τα έχουν κάνει ήδη οι σημερινοί κρατούντες...
  11. Οποτε ακούω ραδιόφωνο και παίζει αυτό το ενοχλητικό τραγουδάκι για τα τζάμπο, απλά αλλάζω σταθμό...
  12. Τα πεερισσότερα φροντιστήρια με τί νομίζιες έχουν ανοίξει;;; Και τί καθηγήτριες εργάζονται εκεί;;;:wacko:
  13. H καθηγήτριά σου κάνει λάθος... πώς θα πάρεις επάρκεια με το Elementary; Εκτός κι αν είσαι απλά ιδιοκτήτης αλλά τότε επιβάλεται να έχεις διευθυντή σπουδών με επάρκεια. Αυτό ακούγεται εδώ και 20 χρόνια...
  14. Και στραβώνεις κι εσύ κι άλλον κόσμο...:cry:
  15. Το s όταν είναι αρχή ή τέλος λέξης προφέρεται πάντα /s/. Οταν είναι μέσον, μονό είναι /z/ και διπλό /s/. Γι'αυτό και πολλές φορές βλέπουμε ελληνικά ονόματα που δεν έχουν διπλό σ στην ορθογραφία να δίνονται με διπλό στα αγγλικά για σωστή απόδοση της προφοράς... Λάρισα=Larissa
×
×
  • Create New...